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ISO9001品質マネジメントシステム(QMS) 認証取得支援サービス


【ISO9001品質マネジメントシステム(QMS) とは】

“顧客満足の向上を重視した製品・サービスを提供するための管理の仕組み”を規定したISOマネジメントシステム規格です。(※製品そのものの品質保証をする規格ではありません。)
組織の品質方針や品質目標を実現するために、計画を立て、実施し、運用状況を定期的にチェックし、見直して不具合を改善するといった“PDCA サイクル”を整備します。また、品質マニュアルにより製品、サービス提供プロセスを標準化することで、製品・サービスの品質を高めることにつながります。

ISO9001品質マネジメントシステム(QMS)は2015年9月に改訂版が発行されました。

 

【ISO9001の目的】

【ISO9001が対象とする組織】

「品質=製造業」と思われがちですが、 ISO9001における“製品”という用語は“サービス”も含んでおり、 業種を問わずあらゆる規模の組織に適用することが可能です。特に以下のような組織が対象となります。また、ISO9001は、他のマネジメントシステム規格の基礎になっており、ISO14001やISO27001と要求事項が重複する部分もあるので、それらのマネジメントシステムとして運用することも可能です。

 

【ISO9001の要求事項】

 

≪品質マネジメントの原則≫

 

 
≪マネジメントに関する主な要求事項≫

 

 

【ISO9001認証取得ご支援内容】

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